সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Jilicom নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্য হওয়ার আগে যা জানা জরুরি

Jilicom-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মানে হলো এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়া। আমরা চাই আপনি সব কিছু পরিষ্কারভাবে বুঝুন — তাই প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

স্বচ্ছ ও ন্যায্য শর্ত
সম্পূর্ণ বাংলায়
নিয়মিত আপডেটেড
📋
১৫টি বিভাগ
বিস্তারিত শর্ত
🔒
নিরাপত্তা নিশ্চিত
SSL সুরক্ষিত
⚖️
ন্যায্য বিরোধ সমাধান
স্বচ্ছ প্রক্রিয়া
🎯
১৮+ শুধুমাত্র
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

📌 শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

দীর্ঘ শর্তাবলী পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় একনজরে জেনে নিন।

🔞
বয়সসীমা কঠোর

Jilicom শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।

অবশ্যই জানুন
👤
একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি Jilicom অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। বোনাসের অপব্যবহার রোধে এই নিয়ম কঠোরভাবে মানা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ
🎁
বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে

সব বোনাস ও ফ্রি স্পিনের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস থেকে জেতা টাকা তোলা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্ত প্রযোজ্য।

বোনাস নিয়ম
💸
উইথড্রয়ালে KYC বাধ্যতামূলক

প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র ও সেলফি প্রয়োজন। ভেরিফিকেশন ছাড়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু হবে না।

পেমেন্ট নিয়ম
🚫
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন, বট ব্যবহার, কলুষিত অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া পরিচয়ে নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট ও সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

নিষিদ্ধ
⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

যেকোনো বিরোধে Jilicom-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা প্রতিটি অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করি। সাপোর্টে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত সমাধান পাঠানো হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি
১

সাধারণ শর্তাবলী ও চুক্তির পরিধি

ভূমিকা

Jilicom (jilicom.click) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে অথবা কোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তি Jilicom এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Jilicom ওয়েবসাইটে নোটিশ দেবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইলে জানাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

⚡ এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও মূল আইনি ভাষ্যটি ইংরেজিতে। কোনো দ্বন্দ্ব হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

Jilicom পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে, রিসেলারশিপ বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

গুরুত্বপূর্ণ

Jilicom-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও নাম পরিবর্তনে KYC প্রয়োজন।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
একই ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তদন্ত করা হবে।

⚠️ একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে প্রত্যেকের নিজস্ব পরিচয়পত্র ও মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। একই মোবাইল নম্বর দুইটি অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।

৩

বয়সসীমা, যোগ্যতা ও KYC ভেরিফিকেশন

বাধ্যতামূলক

Jilicom-এ নিবন্ধন ও গেম খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। Jilicom যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।

KYC ভেরিফিকেশনের জন্য নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
সাম্প্রতিক সেলফি (মুখ ও NID একসাথে)
নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মালিকানার প্রমাণ
প্রয়োজনে বাসস্থানের প্রমাণপত্র

🎯 KYC সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল আটকে যাবে। তাই আগেভাগেই ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন।

৪

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

পেমেন্ট

Jilicom বিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT (TRC-20) সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) অথবা USDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়।

পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল
বিকাশ ৳২০০ ৳৫০০ ৳১,০০,০০০
নগদ ৳২০০ ৳৫০০ ৳১,০০,০০০
রকেট ৳২০০ ৳৫০০ ৳৫০,০০০
USDT (TRC-20) $১০ $২০ সীমাহীন
ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল/ওয়ালেট থেকে করতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ভেরিফাইড অ্যাকাউন্ট থেকে সম্ভব।
মানি লন্ডারিং সন্দেহে লেনদেন স্থগিত ও রিপোর্ট করা হবে।

⚠️ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ নিশ্চিত করুন। বোনাস ব্যালেন্স এবং রিয়েল মানি ব্যালেন্স আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।

৫

বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস

Jilicom-এ প্রদত্ত সকল বোনাস, ফ্রি স্পিন ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তাধীন। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যায়।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x থেকে ৩০x এর মধ্যে থাকে।
বোনাস সক্রিয়করণের ৭-৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় আংশিক বা শূন্য অবদান রাখে।
বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
Jilicom যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

💡 বোনাস গ্রহণ না করলেও সরাসরি জমা করা ব্যালেন্স যেকোনো সময় তোলা যাবে — কোনো ওয়েজারিং প্রয়োজন নেই।

৬

গেমিং নিয়মকানুন ও ফেয়ার প্লে নীতি

গেমিং

Jilicom-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশন প্রাপ্ত। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং Jilicom কোনোভাবে ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।

গেমের মাঝে কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে Jilicom সেই রাউন্ড বাতিল করতে পারে।
গেমের নিয়ম ভঙ্গ করলে জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যা বা নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কোনো বাজি হারিয়ে গেলে Jilicom যাচাইয়ের পর ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও অপব্যবহার

নিষিদ্ধ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Jilicom-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং)
বট, অটোমেশন বা AI-সহায়তায় গেম খেলা
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ
ভুয়া পরিচয়পত্র দিয়ে KYC সম্পন্ন করা
হ্যাকিং, সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (প্রক্সি গেমিং)
Jilicom ব্র্যান্ড বা কর্মীর ছদ্মবেশ ধারণ

⚠️ এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ নয়, প্রযোজ্য আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত ও পুনরায় সক্রিয়করণ

অ্যাকাউন্ট

Jilicom নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ
KYC ভেরিফিকেশনে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
দীর্ঘ সময় (১৮ মাস+) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন
নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর থেকে প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ৫% (যেটি কম) নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯

গোপনীয়তা, তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

গোপনীয়তা

Jilicom আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
১০

দায়িত্বশীল গেমিং ও সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীলতা

Jilicom দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, সমস্যা সৃষ্টির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং খেলোয়াড়দের নিজেদের নিয়ন্ত্রণের সব সরঞ্জাম প্রদান করি।

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করা যায়।
৭, ১৫ বা ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড নেওয়া সম্ভব।
সম্পূর্ণ সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে কোনো বোনাস বা প্রমোশন পাঠানো হবে না।

💚 বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতির জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

বিরোধ

Jilicom ও ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

প্রথমে সাপোর্ট চ্যাট বা support@jilicom.click-এ অভিযোগ জানান।
Jilicom ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
জটিল ক্ষেত্রে ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন হবে।
সমাধানে অসন্তুষ্ট হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে আবেদন করা যাবে।

সার্ভার লগ ও গেমের রেকর্ডকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে। Jilicom-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হলেও ব্যবহারকারী বাহ্যিক নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করতে পারেন।

১২

দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

দায়বদ্ধতা

Jilicom নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের ব্যর্থতায়
অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন ক্ষতিতে
ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় পাসওয়ার্ড বা তথ্য হারানোয়

📌 Jilicom সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে পরিষেবা প্রদান করলেও অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে কিছু ঘটলে ক্ষতিপূরণের পরিমাণ সর্বোচ্চ ওই মাসে ব্যবহারকারীর মোট ডিপোজিটের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১৩

পরিষেবা পরিবর্তন, আপডেট ও বন্ধ

পরিবর্তন

Jilicom যেকোনো সময় পরিষেবা, গেম তালিকা, বোনাস কাঠামো বা অন্যান্য বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিষেবা সম্পূর্ণ বন্ধ করার ক্ষেত্রে Jilicom ৩০ দিন আগে নোটিশ দেবে এবং সকল ব্যবহারকারীর ব্যালেন্স নিরাপদে ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেবে।

১৪

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
ইমেইল: support@jilicom.click
সাহায্য কেন্দ্র: jilicom.click/help-center

📅 এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্ত পড়লেন — এখন খেলা শুরু করুন

Jilicom-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। বিশ্বাস রাখুন, নিরাপদে খেলুন — আনন্দ নিন।

নিবন্ধন বিনামূল্যে
প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস
বিকাশ/নগদে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
৮,৫০০+ গেম
English